שאלות נפוצות בזמן קורונה

• במידה ואכן ביצעת את הבחירה בהצלחה תקבל בנוסף למייל SMS עם בחירתך יממה לאחר ביצוע הבחירה

• במידה ובחרתם להקפיא את המנוי – לא יתבצעו חיובים נוספים עד חזרתנו לשגרה.
  התשלום על הימים בהם היינו סגורים יוחזר לכם עם חזרתנו לשגרה.
• במידה ובחרתם להמשיך מנוי – התשלום על המנוי ימשיך כפי ששילמתם עד היום על פי תנאי החוזה שלכם.
• עוד לא בחרתם? תוכלו לבחור להמשיך/להקפיא כאן

במידה ובחרתם להקפיא מנוי, התשלום על הימים בהם היינו סגורים יוחזרו לכם כאשר נפתח את המועדונים בחזרה.

אנו באייקון מאמינים שבמיוחד בתקופה זו יש להמשיך להפקיד על אורח חיים בריא ככל הניתן ולכן אנו דואגים לייצר עבורכם תכנים אשר יעזרו לכם לשמור על שגרת האימונים.
ולכן מי שיבחר להמשיך את המנוי יוכל להמשיך להתאמן בדרכים הבאות:

• מתאמנים באחד ממתחמי הכוח החיצוניים שהקמנו במיוחד עבורכם במועדונים שונים באייקון
• שוחים באחת מ-9 הבריכות הפתוחות של הולמס פלייס
• מצטרפים לשיעורי סטודיו מתחמי הבריכה של הולמס פלייס על בסיס מקום פנוי
• מצטרפים לשיעורי זום עם מיטב המדריכים – נמצא באפליקציה.
• מצטרפים לעשרות שיעורי לייב המועברים ישירות מהסטודיו שלנו – נמצא באפליקציה
• מקבלים את אייקון טריינר – תוכניות אימונים ביתיות המותאמות לפי רמה ומטרה הכוללות סרטוני הסברה לכל תרגיל!

עם חזרתנו לשגרה יתווסף למנוייך התקופה מרגע סגירת המועדונים ועד לתאריך הסיום המקורי ורק אז המנוי יסתיים.

המנויים מוקפאים ולכן לא ניתן לבצע שום פעולה במנוי.
לגבי ביטול המנוי – ביטול מנוי הוא בהתראה של חודש מראש, בחודש זה יורד תשלום ואתם יכולים להמשיך להתאמן.
מכיוון שאין באפשרותנו לגבות תשלום או לאפשר לכם להתאמן, ביטול המנוי וכל פעולה אחרת יתאפשרו רק עם חזרתנו לשגרה.

מי שלא בחר שום אופציה עד ה 31/7/20 יחשב כאילו בחר להקפיא מנוי.